打开经典服务中文站，当季变了什么，一眼看清

进站以后大多数需求落在这六件事里。先认清是哪一件，再往对应模块走，比在目录里上下翻要省事。

1. 01

   栏目索引

   42 个栏目归成六大类，第一次来先看这一层，知道自己要办的事归在哪一门。

2. 02

   当季专区

   每季首周发布这一季的服务范围与栏目变化，旧版内容同步进档案区，回头找得到。

3. 03

   公告归档

   通知和更新记录按年份与编号两套线索排好，同事转给您一个编号，照着填就能打开。

4. 04

   使用指南

   登录、检索、回访拆成单页卡片流，手机上边看边操作，一步一张不用记。

5. 05

   版本对照

   当前版和上一版并排，哪一项是新增、哪一项是调整、哪一项进了归档，分三色标出来。

6. 06

   工单支持

   咨询、栏目纠错、版本对照、账号与访问四类分流，选对类型能少一轮来回确认。

季初发布的变化集中在新开、调整、收起三类。您关心的那一项属于哪类，点开对应标签就能对上。

不用先想清楚该进哪个栏目。看您手上现在握着的是什么，从对应的一步开始就行。

1. 01

   只记得大概说法

   把印象最深的两个字敲进检索框，结果会把命中的栏目名和公告编号一起列出来，再顺着点进去。

2. 02

   知道要办的事属哪栏

   照着栏目名直接跳，索引里按六大类摆好，跳过去就是该栏目的全部条目，中间页可以跳过。

3. 03

   手上有一条公告编号

   同事转来的 NO.XXXX 是最快的线索，编号唯一，填进去直接打开那一条，不必再按年份找。